Bronla.uz da biz Foydalanuvchilarning maxfiyligini qadrlaymiz va shaxsga doir ma'lumotlarini himoya qilishga intilamiz. Ushbu Maxfiylik siyosati (keyingi o'rinlarda — «Siyosat») «Bronla» mas'uliyati cheklangan jamiyati (keyingi o'rinlarda — «Bronla», «biz») tomonidan bronla.uz veb-sayti va mobil ilovasidan (keyingi o'rinlarda — «Platforma») foydalanish chog'ida shaxsga doir ma'lumotlar qanday to'planishi, ishlov berilishi, saqlanishi, oshkor qilinishi va himoya qilinishini tushuntiradi.
Siyosat O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi qonuni (O'RQ-547, 02.07.2019) va boshqa amaldagi qonun hujjatlari asosida ishlab chiqilgan. Shaxsga doir ma'lumotlarga ishlov berishda Bronla mazkur qonun ma'nosida operator (mulkdor) sifatida ish yuritadi.
1. Atamalar
- Shaxsga doir ma'lumot — muayyan jismoniy shaxsga taalluqli bo'lgan yoki uni identifikatsiya qilish imkonini beradigan axborot.
- Subyekt (Foydalanuvchi) — shaxsga doir ma'lumotlar o'ziga taalluqli bo'lgan jismoniy shaxs.
- Operator (Bronla) — shaxsga doir ma'lumotlarga ishlov berishni amalga oshiruvchi shaxs.
- Ishlov berish — ma'lumotlarni yig'ish, tizimlashtirish, saqlash, o'zgartirish, foydalanish, berish, tarqatish va yo'q qilish.
- Ijaraga beruvchi — platformada obyektini ijaraga taklif etuvchi va bron amalga oshganda Foydalanuvchining ma'lumotlarini oluvchi shaxs.
2. Biz to'playdigan ma'lumotlar
2.1. Foydalanuvchi taqdim etadigan ma'lumotlar:
- ism va familiya, telefon raqami, elektron pochta manzili;
- bron qilish uchun zarur ma'lumotlar (sana, mehmonlar soni va shu kabilar);
- to'lov bilan bog'liq ma'lumotlar (quyidagi 2.3-band hisobga olingan holda).
2.2. Avtomatik to'planadigan ma'lumotlar:
- IP manzil, brauzer va operatsion tizim turi, qurilma ma'lumotlari;
- havola qilingan URL manzillar, ko'rilgan sahifalar, platformadan foydalanish statistikasi;
- cookie fayllari orqali olinadigan ma'lumotlar (7-bo'limga qarang).
2.3. To'lov ma'lumotlari:
To'lovlar litsenziyalangan to'lov tizimlari (Payme, Click, Paynet) orqali amalga oshiriladi. Bank kartasining to'liq rekvizitlari (karta raqami, amal qilish muddati, CVV) Bronla tomonidan saqlanmaydi va to'g'ridan-to'g'ri tegishli to'lov tizimi orqali qayta ishlanadi.
3. Ma'lumotlarga ishlov berish maqsadlari va huquqiy asoslari
- Bron jarayonini amalga oshirish, tasdiqlash va Ijaraga beruvchi bilan bog'lash (shartnomani bajarish maqsadida).
- Foydalanuvchini qo'llab-quvvatlash, so'rov va shikoyatlarga javob berish.
- Platforma ishini, xavfsizligini va xizmat sifatini yaxshilash.
- Foydalanuvchi roziligi asosida reklama va axborot xabarlarini yuborish (Foydalanuvchi istalgan vaqtda obunani bekor qilishi mumkin).
- Qonuniy majburiyatlarni bajarish, davlat organlarining qonuniy so'rovlariga javob berish.
Ishlov berishning huquqiy asoslari: Foydalanuvchining roziligi (qonunning 21-moddasi), shartnomani bajarish zarurati hamda amaldagi qonunchilik talablari. Foydalanuvchi platformada ro'yxatdan o'tishi va xizmatlardan foydalanishi orqali ushbu Siyosatda ko'rsatilgan maqsadlarda ma'lumotlariga ishlov berishga rozilik bildiradi.
4. Ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga berish va oshkor qilish
4.1. Ijaraga beruvchiga.
Bron amalga oshganda, uni bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar (ism, telefon raqami, bron tafsilotlari) tegishli Ijaraga beruvchiga beriladi. Ijaraga beruvchi ushbu ma'lumotlardan faqat tegishli bronni bajarish maqsadidagina foydalanishi shart va ularga nisbatan o'z javobgarligini mustaqil ravishda zimmasiga oladi. Bronla Ijaraga beruvchining bu ma'lumotlardan noqonuniy yoki o'z nazoratidan tashqari foydalanishi uchun javobgar emas.
4.2. To'lov operatorlari va texnik provayderlarga.
To'lov tizimlari, hosting, axborot-texnologik va analitika xizmatlarini ko'rsatuvchi provayderlarga — faqat o'z vazifalarini bajarish doirasida va maxfiylikni saqlash sharti bilan ma'lumot berilishi mumkin.
4.3. Qonuniy talablar asosida.
Amaldagi qonunchilik, sud yoki vakolatli davlat organlarining qonuniy so'rovlariga muvofiq, shuningdek Bronla'ning yoki uchinchi shaxslarning huquqlari va xavfsizligini himoya qilish maqsadida ma'lumot oshkor qilinishi mumkin.
4.4. Biznes operatsiyalari.
Qo'shilish, sotib olish yoki aktivlarni o'tkazish holatlarida ma'lumotlar bitimning bir qismi sifatida o'tkazilishi mumkin; bunday holatda Foydalanuvchi oldindan xabardor qilinadi.
Yuqorida ko'rsatilgan hollardan tashqari, Bronla Foydalanuvchining shaxsga doir ma'lumotlarini uning roziligisiz uchinchi shaxslarga sotmaydi va tarqatmaydi (qonunning 28-moddasi — maxfiylik).
5. Ma'lumotlarni saqlash va lokalizatsiya
- Shaxsga doir ma'lumotlar ushbu Siyosatda ko'rsatilgan maqsadlarni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan muddat davomida, agar uzoqroq saqlash qonun bilan talab qilinmasa, saqlanadi.
- «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi qonunning 27-1-moddasiga muvofiq, O'zbekiston Respublikasi fuqarolarining shaxsga doir ma'lumotlari jisman O'zbekiston Respublikasi hududida joylashgan texnik vositalarda hamda Shaxsga doir ma'lumotlar bazalarining davlat reyestrida ro'yxatdan o'tkazilgan bazalarda yig'iladi, tizimlashtiriladi va saqlanadi.
- Ishlov berish maqsadiga erishilganda, rozilik chaqirib olinganda yoki saqlash muddati o'tganda ma'lumotlar qonunda belgilangan tartibda yo'q qilinadi.
6. Ma'lumotlarni transchegaraviy uzatish
Shaxsga doir ma'lumotlarni O'zbekiston Respublikasi hududidan tashqariga uzatish faqat subyektlar huquqlari teng darajada himoya qilinishini ta'minlovchi davlatlar hududiga va qonunning 15-moddasi talablariga muvofiq amalga oshiriladi.
7. Cookie fayllari va analitika
- Platforma cookie fayllari va shunga o'xshash texnologiyalardan foydalanuvchi tajribasini yaxshilash, sozlamalarni eslab qolish va statistikani yig'ish uchun foydalanadi.
- Foydalanuvchi brauzer sozlamalari orqali cookie fayllarini cheklashi yoki o'chirishi mumkin; bu platformaning ayrim funksiyalariga ta'sir qilishi mumkin.
8. Ma'lumotlar xavfsizligi
- Biz ma'lumotlarni ruxsatsiz kirish, oshkor qilish, o'zgartirish yoki yo'qotishdan himoya qilish uchun oqilona huquqiy, tashkiliy va texnik choralarni ko'ramiz.
- Internet yoki elektron uzatishning hech bir usuli 100% xavfsiz emasligi sababli, biz mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaymiz, biroq ma'lumotlarni himoya qilish uchun barcha oqilona sa'y-harakatlarni amalga oshiramiz.
- Foydalanuvchi o'z hisobiga kirish ma'lumotlarini (parol va shu kabilarni) maxfiy saqlashi va uchinchi shaxslarga oshkor qilmasligi shart. Foydalanuvchi tomonidan kirish ma'lumotlari oshkor qilinishi natijasida yuzaga kelgan oqibatlar uchun Bronla javobgar emas.
9. Foydalanuvchining huquqlari va rozilikni chaqirib olish
«Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi qonunga muvofiq Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:
- o'z ma'lumotlariga ishlov berilishi to'g'risida ma'lumot olish;
- noto'g'ri yoki to'liq bo'lmagan ma'lumotlarni aniqlashtirish, tuzatish;
- ma'lumotlarini o'chirishni yoki ishlov berishni cheklashni talab qilish;
- ishlov berishga bergan roziligini istalgan vaqtda chaqirib olish.
Rozilik chaqirib olinganda yoki ma'lumotlar o'chirilganda, bu platformaning ayrim funksiyalaridan, jumladan bron qilishdan, foydalanishni cheklashi yoki imkonsiz qilishi mumkin. Huquqlardan foydalanish uchun quyida ko'rsatilgan aloqa kanali orqali murojaat qilinadi.
10. Bolalar maxfiyligi
Platforma xizmatlari 18 yoshga to'lmagan shaxslarga mo'ljallanmagan. Biz ataylab voyaga yetmaganlardan shaxsga doir ma'lumot yig'maymiz. Agar voyaga yetmagan shaxsning ma'lumoti beixtiyor to'plangani aniqlansa, biz uni o'chirish uchun tegishli choralarni ko'ramiz. Bu masalada bizga xabar berishingizni so'raymiz.
11. Uchinchi tomon havolalari
Platformada biz boshqarmaydigan uchinchi tomon veb-saytlari yoki xizmatlariga havolalar bo'lishi mumkin. Biz bunday saytlarning maxfiylik amaliyoti yoki mazmuni uchun javobgar emasmiz. Shaxsiy ma'lumot taqdim etishdan oldin ularning maxfiylik siyosatini ko'rib chiqishingizni tavsiya qilamiz.
12. Javobgarlik chegaralari
- Bronla operator sifatida o'z nazoratidagi ma'lumotlarni himoya qilish uchun javobgar bo'lib, Ijaraga beruvchi yoki boshqa uchinchi shaxsga qonuniy ravishda berilgan ma'lumotlarning ushbu shaxslar tomonidan keyingi noto'g'ri ishlatilishi uchun javobgar emas. Ijaraga beruvchi o'ziga berilgan ma'lumotlarga nisbatan mustaqil operator hisoblanadi.
- Bronla Foydalanuvchining o'zi tomonidan ommaga oshkor qilgan yoki uchinchi shaxslarga ixtiyoriy bergan ma'lumotlari uchun javobgar emas.
13. Siyosatga o'zgartirishlar
Biz ushbu Siyosatni istalgan vaqtda yangilash huquqini saqlab qolamiz. Jiddiy o'zgartirishlar kiritilganda, veb-saytda ko'zga ko'rinarli bildirishnoma joylashtirish yoki elektron pochta orqali xabar berish yo'li bilan Foydalanuvchi xabardor qilinadi. Yangilangan Siyosat saytda e'lon qilingan kundan kuchga kiradi.
14. Biz bilan bog'lanish
Ushbu Siyosat yoki ma'lumotlarga ishlov berish bo'yicha savol va murojaatlar uchun:
«Bronla» MChJ
Telegram @bronlahelp | E-pochta: mail@bronla.uz | Tel: +998785551991
Manzil: Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, Mirobod ko'chasi, 10-uy.
Shaxsga doir ma'lumotlar sohasidagi vakolatli davlat organi: Davlat personalizatsiya markazi (pd.gov.uz).
Platforma va xizmatlardan foydalanish orqali Foydalanuvchi ushbu Maxfiylik siyosatini o'qib chiqqanini va tushunganini hamda unda tavsiflangan tartibda ma'lumotlariga ishlov berilishiga rozilik bildirganini tasdiqlaydi.
Oxirgi tahrir sanasi: 24.06.2026